개인정보처리방침
- · 수집 항목: 이름, 연락처, 방문 지역, 희망 일시, 요청사항
- · 수집 목적: 예약 가능 여부 확인 및 상담
- · 보관 기간: 상담 종료 후 관련 법령 또는 내부 기준에 따라 보관 후 파기
- · 제3자 제공: 원칙적으로 제공하지 않으며 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
- · 민감정보 수집 금지: 건강 상태 등 민감정보는 필수 수집하지 않습니다.
- · 쿠키 사용 여부: 서비스 개선과 통계 분석을 위해 사용할 수 있습니다.
- · 개인정보 보호 책임자: care@twomassage.kr
개인정보를 최소한으로 수집합니다
예약 상담에는 이름, 연락처, 방문 지역, 희망 날짜와 시간, 서비스 종류, 요청사항이 필요합니다. 이 정보는 예약 가능 여부를 확인하고 상담원이 연락하기 위한 목적에만 사용됩니다. 서비스와 무관한 민감정보, 과도한 신분 정보, 건강 관련 상세 기록은 필수로 수집하지 않습니다.
상세 주소는 실제 방문 가능 여부, 출장비, 출입 조건을 확인하기 위해 필요합니다. 다만 예약이 확정되지 않았거나 상담이 종료된 정보는 내부 기준에 따라 보관 후 파기하며, 고객 동의 없이 마케팅이나 제3자 제공 목적으로 사용하지 않습니다.
예약 정보와 안전 관리
방문 서비스의 특성상 최소한의 예약 정보 확인은 고객과 테라피스트 보호를 위해 필요합니다. 연락 두절, 허위 주소, 출입 불가, 부적절한 요청이 반복되는 경우에는 안전 정책에 따라 예약 제한이 적용될 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자는 고객지원 이메일로 문의할 수 있으며, 정보 열람·정정·삭제 요청이 있는 경우 본인 확인 후 처리합니다. 쿠키나 분석 도구를 사용하는 경우에는 사이트 이용 개선과 통계 확인 범위에서만 사용합니다.